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❔FAQs
Le domande più frequenti
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Allegati - Perché non riesco a modificare gli elementi di una pratica?
Calendario - Perché non vedo i dettagli degli eventi a calendario dei colleghi?
Caselle Email - Come devo fare in Tweppy per aggiornare i parametri di configurazione di una casella?
Caselle Email - Come devo fare in Tweppy per aggiornare la password di una casella?
Caselle Email - Come devo fare in Tweppy per cambiare il protocollo di configurazione di una casella?
Caselle Email - Come viene gestito lo spam?
Caselle Email - Cosa succede in Tweppy se cambio provider di posta?
Caselle Email - Problemi a inviare/ricevere email
Caselle Email - Posso configurare in Tweppy i gruppi o le caselle condivise di Outlook?
Caselle Email - Posso configurare in Tweppy le caselle PEC?
Caselle Email - Protocolli email e crittografia
Caselle Email - Se elimino una casella email da Tweppy, verranno perse tutte le email inerenti?
Chat - È possibile salvare appunti personali all'interno di un messaggio?
Chat - I commenti di una chat, verranno inviati ai destinatari della email?
Chat - Posso allegare documenti nella chat?
Chat - Posso eliminare un commento di chat inviato?
Contatti - Ho già una rubrica contatti: posso importarla in Tweppy?
Email - C'è modo di sapere se il destinatario ha ricevuto e letto un'email?
Email - Come faccio a sapere se una mail è stata inviata con il tracking?
Email - Come mai a volte mi arrivano immediatamente le notifiche di tracking per i click sui link in una mail inviata?
Email - Perché le email che invio vengono riconosciute come spam?
Email - Perché i destinatari di una mail inviata non vedono gli altri indirizzi inclusi nella stessa?
Email - Perchè ricevo in allegato dei file con estensione .p7m?
Email - Non riesco a gestire un'email mail ricevuta
Email - Perché gli allegati che invio non risultano accessibili ai destinatari?
Email - Perché un collega in CC non riceve una mail inviata?
Email - Per condividere un'email con un collega, devo inoltrarla?
Email - Se cancello per errore un'email, è possibile recuperarla?
Email - Se cancello un'email di Tweppy, viene cancellata dalla casella?
Email - Se in Tweppy cancello un' email che visualizza anche un collega, questa azione si ripercuoterà anche per lui?
Email - Se ricevo la stessa email su più caselle in Tweppy, cosa succede?
Email - Tweppy supporta la conferma di lettura?
Email - Una o più email non sono state ricevute in Tweppy
Interfaccia - Come posso rimuovere gli indirizzi email errati dai suggerimenti?
Interfaccia - Il contatore dei messaggi differisce dal numero reale di messaggi
Mobile - Come posso gestire il lavoro fuori ufficio con Tweppy?
Mobile - Il calendario di Tweppy si sincronizza con quello dello smartphone?
Mobile - La rubrica di Tweppy si sincronizza con lo smartphone?
Mobile - Posso leggere le email sullo smartphone senza rete?
Mobile - Perché l'app mobile di Tweppy saltuariamente disconnette l'utente?
Mobile - Se inserisco o modifico un evento nel calendario dello smartphone lo trovo in Tweppy?
Mobile - Se modifico un contatto sulla rubrica dello smartphone si modifica in Tweppy?
Note - Posso annotare degli appunti personali o condividerli con un collega, anche se questi non sono associati ad una email?
Note - Posso scrivere un'email a più mani, in cui più colleghi danno il loro contributo prima che questa sia inviata ad un cliente?
Pratiche - Posso condividere le pratiche già esistenti con un nuovo utente?
Sistema - Come si libera spazio di archiviazione in Tweppy?