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Calendario - Perché non vedo i dettagli degli eventi a calendario dei colleghi?
Calendario - Perché non vedo i dettagli degli eventi a calendario dei colleghi?
Updated over a year ago

Qualora posizionandosi con il mouse sopra le vignette degli eventi, visionando il calendario dei colleghi, non si riuscissero a vederne i dettagli, il motivo è che tali appuntamenti sono considerati "Riservati (Privati)".

Questa situazione può generarsi per due motivi:

  • l'evento è stato impostato manualmente con privacy "riservata"

  • l'evento non contiene altri visualizzatori oltre all'utente partecipante e, avendo l'impostazione privacy su "auto", vengono di conseguenza considerati dal sistema come riservati per l'utente partecipante.

Le soluzioni sono pertanto:

  • cambiare l'impostazione privacy settandola su "aziendale"

  • aggiungere visualizzatori all'evento stesso.

Nel secondo caso, sarà necessario:

  • inserire l'evento in una pratica (condivisa con più persone) in modo tale che venga condiviso automaticamente e silenziosamente dal sistema con tutti i visualizzatori della stessa

  • condividere manualmente l'evento con altri visualizzatori (in tal caso però si genererebbe una notifica per gli altri utenti, ricevuta nei loro messaggi di Tweppy)

Tramite le funzioni "modelli di attività" o "regole di automazione" (disponibili su licenza) si potrebbero implementare soluzioni alternative per poter vedere sempre per default i dettagli di determinati eventi.
Nello specifico si potrebbe:

  • usare un modello di attività il quale, essendo impostato di default con privacy "aziendale" e non "auto", imposta l'evento in questione già con questo setting

  • usare una regola di automazione generata su un evento di una tipologia specifica la quale, in automatico, va a condividere l'appuntamento con tutti gli utenti desiderati, senza notificarli.

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