Secondo i principi del metodo e della logica delle 5C, la attività da svolgere in una giornata lavorativa, saranno generate sempre da un contesto annesso, ovvero un elemento "scatenante".

In assenza di una mail inviata o ricevuta, a partire dalla quale svolgere ulteriori attività a valle, i contesti contenenti le informazioni di base su cui assegnare/si delle attività da svolgere saranno: note interne, attività di processo, eventi trascorsi, futuri o ricorrenti.

Un contesto in Tweppy, servirà quindi sia per tracciare le informazioni e condividerle con il team, sia per gestire correttamente eventuali ulteriori incarichi consequenziali da svolgere.

Tweppy permetterà di creare dei messaggi da utilizzare internamente al sistema, sia per registrare degli appunti personali, sia per comunicare e collaborare con il team, qualora appunto non esista già un contesto esistente da utilizzare per proseguirne la gestione.

Tali messaggi si chiameranno NOTE.

CLICCA QUI per accedere a tutti i dettagli.

La pianificazione a calendario di ogni evento futuro (sopralluoghi, meeting con il cliente, brevi meeting interni) permetterà di avere la massima organizzazione delle attività giornaliere, creando al contempo un contesto condiviso sul sistema contenente tutte le informazioni necessarie e attraverso il quale collaborare con il team tramite le discussioni di chat o tramite l'assegnazione di incarichi da svolgere, pre e post evento.

I contatti coinvolti all'evento, anche esterni all'organizzazione, andranno sempre inseriti come partecipanti all'interno dell'evento stesso, in modo da collegare il contesto creato al relativo contatto, correttamente presente in rubrica con tutte le informazioni personali, come da principio del metodo Tweppy.

Una volta concluso un appuntamento precedentemente pianificato, sarà necessario impostarlo come "completato" o in caso di mancato svolgimento come "annullato", aggiornando al contempo tutti i dettagli dell'evento con le informazioni emerse a posteriori, dopo la conclusione dello stesso.

Ricapitolando, inizialmente:

A conclusione:

CLICCA QUI per scoprire come pianificare un evento.

Come per gli eventi futuri, anche per quelli conclusi in quanto avvenuti senza preavviso (telefonate ricevute, effettuate di propria volontà, visite in azienda da parte di una figura esterna), sarà necessaria la registrazione sul sistema per tracciare in modo inequivocabile l'avvenimento, creando un contesto contenente tutte le informazioni raccolte attraverso il quale collaborare con il team tramite le discussioni di chat o tramite l'assegnazione di incarichi.

In tal caso occorrerà:

Gli eventi futuri da programmare in Tweppy, potranno essere creati anche sotto forma di ricorrenze, nel caso in questi non si verifichino una tantum ma vengano ripetuti nel tempo ad intervalli regolari (giornalieri, mensili, settimanali, annuali).

CLICCA QUI per scoprire come gestire gli eventi ricorrenti.