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Login - Accedere a Tweppy

Come accedere tramite utente e password al software

Aggiornato ieri

1. Link e credenziali

Per accedere a Tweppy, è necessario che l'organizzazione sia in possesso di una Tweppy Room valida e che sia stato abilitato l'accesso per l'utente in questione.

Ogni Tweppy Room presenterà un nome univoco identificativo e indelebile nel tempo, chiamato nome ambiente.

Il nome ambiente verrà stabilito dall'amministratore di sistema nelle fasi iniziali del progetto (solitamente corrisponde al nome dell'azienda) e andrà a costituire un indirizzo personalizzato per poter accedere al portale di Tweppy.

L'indirizzo avrà la struttura: nomeambiente.app.tweppy.com e sarà accessibile tramite browser.

L'accesso a Tweppy potrà essere fatto anche accedendo a QUESTO indirizzo generico:

in questo caso, nella casella username, il nome utente dovrà essere preceduto dal nome ambiente (nomeambiente nomeutente).

2. Accesso da browser

Tweppy necessiterà di un browser idoneo in grado di funzionare con HTML5: sarà fondamentale l'utilizzo di Chrome o Microsoft Edge, in quanto basati entrambi su Chromium.

Altri browser in commercio non dotati di tale struttura, potranno riscontrare invece funzionamenti imperfetti.
L'accesso da browser potrà avvenire sia tramite PC (modalità desktop), che da smartphone (modalità mobile).

3. Accesso da app scaricabile

Sullo store IOS e ANDROID saranno inoltre disponibili le app per smartphone/tablet.

In questo caso, essendo l'app uguale per tutti a differenza dell'URL personalizzato, nella casella username il nome utente dovrà essere preceduto anche dal nome ambiente (nomeambiente nomeutente).

4. Autenticazione in due fattori

In Tweppy sarà impostabile l'autenticazione a due fattori per in autonomia per il proprio utente. La stessa potrà anche essere resa obbligatoria dall'amministratore di sistema all'interno della sezione "Profilo" in Setup.

L'utente dovrà, pertanto, procedere all'utilizzo di un'applicazione di generazione di codici di autenticazione per poter accedere (es. Autenticator)

Scansionando il QR code, oppure in alternativa inserendo il codice manualmente si potrà abilitare la connessione con l'app di autenticazione.

NB: Sarà impostato un tempo limite per predisporre la connessione tra i due (5 minuti)

Una volta inserito il codice, l'autenticazione sarà attiva per l'utente.

Qualora fosse il singolo utente a volerla impostare in autonomia, potrà farlo selezionando l'apposita voce all'interno del proprio profilo.

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