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Caselle Provider Office365 - Aggiornamento protocolli di autenticazione
Caselle Provider Office365 - Aggiornamento protocolli di autenticazione
Updated over 11 months ago

In seguito ad alcuni aggiornamenti ai protocolli di sicurezza effettuati dal provider Microsoft - Office365 sui loro server mail, come da comunicazione rilasciata sul loro portale (LINK), le caselle email configurate in Tweppy potrebbero risultare NON funzionanti, impedendo chiaramente la sincronizzazione della posta in entrata/uscita.

L'errore proposto dovrebbe essere il seguente:

"ERROR:SYNC ERROR - The server has rejected authentication data sent by the client..."

L'aggiornamento rilasciato da Office365 prevede che l'unico modo per accedere e quindi collegare le caselle email configurate in Tweppy sia tramite l'utilizzo del protocollo di autenticazione OAuth2 come evidenziato sul loro portale (LINK).

Per risolvere tale situazione, vi invitiamo a seguire gli step indicati successivamente:

1. richiedere al gestore delle proprie caselle di posta di abilitare il protocollo AUTH SMTP (LINK);

2. accedere in setup di Tweppy e eliminare la/e casella/e in questione;

3. ricreare la/e casella/e in questione verificando che il sistema richieda l'autenticazione OAuth2 (immagine seguente);

4. portare a termine la configurazione in Tweppy proseguendo con il tasto "avanti".

NB

Potrebbero essere necessari dei tempi tecnici di alcuni minuti, affinché le caselle riprendano il corretto funzionamento.

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