All'interno di un'azienda, nel corso dei mesi o degli anni, le singole risorse umane che ne fanno parte possono variare.

Risulterà pertanto necessario, replicare la situazione anche in Tweppy a seconda di come si modificherà l'organico aziendale.

Accesso alla sezione "utenti"

Per accedere alla sezione dedicata per la gestione degli utenti, sarà necessario cliccare sul proprio avatar in alto a destra e poi premere su "Setup"

Successivamente, nella toolbar nera di sinistra, entrare nella sezione "Utenti".
Da questa sezione sarà possibile creare, attivare/disabilitare o modificare un utente.

Creare un utente

Per creare un nuovo utente sarà necessario premere sul tasto in alto a destra

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Apparirà la seguente schermata di creazione utente:

Username: nome utilizzato dall'utente per accedere a Tweppy. Il nostro consiglio è di utilizzare iniziale del nome + cognome (es: Mario Rossi -> username: mrossi).
NB: deve contenere almeno 6 caratteri per essere valido e non potrà essere modificato in futuro
Nome e Cognome: nome e cognome dell'utente (es. Mario Rossi).
Email per recupero credenziali (e assistenza): indirizzo personale o privato dell'utente, necessario per reimpostazione password in autonomia e per ricezione risposte dall'assistenza Tweppy.
Si consiglia di inserire un indirizzo email privato, facendoselo comunicare dall'utente stesso.

L'amministratore potrà reimpostare la password di un utente tramite il pulsante "Reimposta password" entrando in modifica nelle impostazioni utente dal setup (Setup > Utenti > click su username utente), sostituendola con una nuova temporanea e sovrascrivendo la precedente.

All'accesso successivo, l'utente potrà modificarla con una personale ed effettuare così il login in Tweppy.

Dopo aver compilato i campi, premere il tasto "Salva". Verrà creato un utente disabilitato, ovvero non utilizzabile fino all'abilitazione.

Abilitare un utente

All'interno della pagina di configurazione dell'utente sarà possibile abilitarlo con un semplice click sul pulsante "Clicca per abilitare" presente alla sezione "Stato Utente".

Per abilitare una nuovo utente sarà indispensabile disporre di ulteriori licenze disponibili per aggiungere nuovi utente alla propria organizzazione.

Verificare la propria sottoscrizione e richiedere eventualmente supporto per ricevere tutte le informazioni in merito.

Dopo aver attivato l'utente dovrà essere impostata una password temporanea per l'accesso: tale password verrà modificata al primo login al portale da parte dell'utente stesso.

Lasciare inoltre disabilitata l'opzione per il ripristino con utente limitato (1), necessaria per attivare appunto un utente con licenza limitata.

Concludere poi la procedura cliccando su "Conferma (2)" e l'utente sarà abilitato ad accedere a Tweppy.

Permessi e configurazione utenti

Sarà tuttavia opportuno configurare correttamente le impostazioni per l'utente.