Ciò che rende Tweppy un sistema chiaro ed intuitivo è l'utilizzo di specifici colori e simbologie per le varie tipologie di elementi.
1. Messaggi
A. Colori
Colore | Significato |
 | Il colore viola indicherà che il messaggio non sarà ancora stato letto. |
| Il colore ibrido violagrigio indicherà che il messaggio non è ancora stato letto, ma è inserito senza notifica |
 | Il colore arancione indicherà che il messaggio sarà stato letto la prima volta, ma saranno presenti delle notifiche non lette all'interno dello stesso (notifiche di chat, tracking, ecc.). |
 | Il colore grigio indicherà che il messaggio sarà stato letto e gestito. |
 | Il colore rosso indicherà che il messaggio sarà stato letto ma non gestito, ovvero non sarà stata ancora eseguita un'azione di gestione del messaggio. |
B. Simboli
Icona | Significato |
 | Email in entrata |
 | Email in uscita |
 | |
 | Per quanto riguarda gli eventi l'amministratore di sistema può impostare a setup un'icona diversa per ogni tipologia di evento.
CLICCA QUI per scoprire come configurare le tipologie di evento |
Nella parte inferiore delle icone messaggi potranno essere presenti altri due simboli:
Questi due simboli, quando presenti, indicheranno:
: la presenza di allegati nel messaggio
: se il messaggio sarà stato associato ad una pratica
2. Visualizzatori
A. Simbologie e colori
Sulle icone dei visualizzatori di un messaggio, saranno presenti delle ulteriori icone colorate che indicheranno lo stato di gestione del messaggio del visualizzatore stesso.
NB
I colori saranno gli stessi visibili in lista messaggi e precedentemente descritti.
La busta viola chiusa indicherà che l'utente non ha avrà ancora letto il messaggio.
La busta rossa aperta indicherà che l'utente avrà aperto e letto il messaggio, ma questo non sarà stato ancora gestito, ovvero l'utente non avrà effettuato alcuna operazione di gestione dello stesso (assegnazione incarichi, condivisione, associazione a pratica, confronti in chat, ecc).
La busta arancione chiusa indicherà che l'utente avrà letto il messaggio, ma saranno presenti delle notifiche non lette all'interno dello stesso (notifiche di chat, tracking, ecc.).
La busta grigia aperta indicherà che l'utente avrà letto e gestito il messaggio.
Il cestino indicherà che l'utente avrà eliminato il messaggio.
La busta viola chiusa accompagnata dal simbolo della campanella barrata (in alto a destra), indicherà che l'utente farà parte dei visualizzatori del messaggio e pertanto potrà visualizzarlo una volta ricercato, ma non avrà ricevuto e non riceverà alcuna notifica per le operazioni svolte su di esso.
Le notifiche per tale utente potranno essere abilitate:
- manualmente: posizionandosi sull'immagine utente, cliccando le 3 lineette e selezionando "abilita notifiche"
- automaticamente: scrivendo un messaggio di chat privata, oppure tramite regole di automazione
La presenza di un'icona con un occhio sbarrato, indicherà che l'utente sarà presente nell'email come visualizzatore nascosto.
Nel caso in cui vi siano molti visualizzatori su un unico messaggio, non verranno più visualizzati i simboli ma solamente i colori, nella maniera seguente:
Viola barrato: indicherà che l'utente avrà le notifiche disabilitate per tale messaggio;
Viola: indicherà che l'utente non avrà ancora aperto e letto il messaggio;
Giallo: indicherà che l'utente avrà letto il messaggio ma non avrà ancora letto le novità;
Grigio: indicherà che l'utente avrà letto e gestito il messaggio;
Grigio scuro: indicherà che l'utente avrà eliminato il messaggio;
Grigio scuro tagliato: indicherà che l'utente avrà aperto e letto il messaggio, eliminandolo senza gestirlo.
Rosso tagliato: indicherà che l'utente avrà letto il messaggio ma non gestito
Livello di presenza nel sistema
Attorno ad ogni immagine utente sarà presente "un'aureola" colorata in base al livello di presenza degli utenti all'interno della propria organizzazione, determinato dalla lettura costante e tempestiva degli input ricevuti (messaggi), dalla gestione degli incarichi e di tutte le altre attività da svolgere in Tweppy.
COLORE | SIGNIFICATO |
 | Aureola verde, livello di presenza molto buono.
L'utente sarà molto attivo e presente sul sistema; il monitoraggio degli input sarà tempestivo e costante. |
 | Aureola arancione, livello di presenza buono.
L'utente sarà abbastanza attivo e presente sul sistema; il monitoraggio degli input sarà moderato ma non costante. |
 | Aureola rossa, livello di presenza mediocre.
L'utente sarà poco attivo e presente sul sistema; il monitoraggio degli input non sarà né tempestivo né costante. |
 | Aureola grigia, livello di presenza sconosciuto.
L'utente sarà assente dal sistema da ormai molto tempo: non sarà possibile stabilirne un livello di presenza. |