Tweppy integra al suo interno una funzione che permette agli amministratori di sistema di gestire alcune situazioni di "emergenza", tramite l'abilitazione di alcuni permessi speciali.
Per "situazioni di emergenza" si intendono quei casi in cui l'amministratore di sistema avrà l'assoluta necessità di accedere ad alcuni contenuti sul sistema, in gestione ad una determinata risorsa nel caso in cui quest'ultima, in quel momento, sia assente temporaneamente o definitivamente dal lavoro, oppure nel caso in cui sia in corso una situazione di estrema urgenza da gestire nell'immediato.
La modalità amministratore permetterà pertanto all'utente amministratore di accedere anche agli elementi sul sistema per i quali in realtà non sarebbe autorizzato.
NB
La modalità amministratore può essere attivata SOLO dagli utenti che avranno i permessi di amministratore.
La modalità amministratore disabiliterà in tutte le sezioni, il filtro business intelligence per questioni operative.
Cliccando sul proprio avatar in alto a destra, è possibile abilitare la "modalità amministratore" (1) selezionando la relativa opzione disponibile nel menù a tendina.
La modalità amministratore conferirà i seguenti privilegi.
Incarichi:
riassegnare una selezione di incarichi ad un altro utente
filtrare gli incarichi per assegnatario
possibilità di modificare/completare incarichi creati e assegnati ad altri
possibilità di filtrare la lista messaggi per utente e visualizzare gli stessi messaggi visti dall'utente selezionato
vedere in lista incarichi le note degli incarichi di tipo "richiedi risposta a chat", associati a messaggi che non privati
Messaggi:
modificare note ed eventi in cui si sarà visualizzatori
auto - condividersi i messaggi pubblici in cui sarà presente almeno un visualizzatore appartenente ad un team amministrato
eliminare modelli email o bozze non proprie
modificare modelli di altri utenti
Pratiche:
visualizzare anche pratiche in lista sule quali non si sarà autorizzati
visualizzare lista messaggi, incarichi e allegati, impersonando il proprietario della pratica
visualizzare contenuto del dettaglio messaggi all'interno delle pratiche anche se non si sarà autorizzati
fare le veci di proprietario della pratica (modifica)
Progetti:
visualizzare anche progetti in lista sui quali non si sarà autorizzati
visualizzare la lista pratiche, messaggi, incarichi e allegati impersonando il proprietario del progetto
visualizzare contenuto del dettaglio messaggi nel progetto anche se non si sarà autorizzati
fare le veci di proprietario del progetto (modifica)
Contatti:
visualizzare anche contatti in lista sui quali non si sarà autorizzati
visualizzazione e modificare contatti anche se non si sarà autorizzati
modificare i campi custom anche se di sola lettura per il team
visualizzare i campi custom nascosti a uno o più team